E-mail marketing za doseganje zavidljivih rezultatov. 

5 razlogov zakaj je e-mail marketing obvezen

E-poštni marketing omogoča oseben in neposreden stik s strankami. S pravilnim segmentiranjem in ciljno usmerjenimi sporočili lahko zagotovite, da stranke prejemajo vsebine, ki so prilagojene njihovim potrebam, kar povečuje verjetnost uspeha vaših marketinških kampanj.

Facebook oglaševanje. Zagotavljamo kreativno izdelavo kampanj.

E-poštni marketing je izjemno učinkovit način za dosego ciljne publike, hkrati pa je tudi stroškovno ugoden. Ni potrebno veliko finančnih sredstev za izvajanje e-poštnih kampanj, kar omogoča odlično razmerje med vložki in dobičkom (ROI).

E-poštni marketing omogoča natančno sledenje uspešnosti vsake kampanje. S pomočjo orodij za analitiko lahko spremljate, kako dobro vaša sporočila delujejo, in prilagajate svojo strategijo na podlagi podatkov. To vam omogoča nenehno izboljševanje učinkovitosti.

E-poštni marketing omogoča avtomatizacijo številnih procesov, kot so pozdravna sporočila, sledenje nakupnim navadam strank, obvestila o akcijah in več. Avtomatizacija vam prihrani čas in zagotavlja, da so sporočila pravočasna in dosledna.

S stalnim komuniciranjem prek e-pošte lahko gradite odnose s strankami in povečate njihovo zvestobo. Ponujanje koristnih vsebin, posebnih ponudb in informacij o novostih bo stranke spodbudilo k rednim nakupom in jim dalo občutek pripadnosti vaši blagovni znamki.

Pridružite se našim zadovoljnim naročnikom

Pišite nam

info@woolab.si

Izpolnite spodnji obrazec

Projekti

O nas

Blog

Kontakt

Pišite nam

info@woolab.si

Politika zasebnosti

Woolab, marketing in oglaševanje d.o.o.
Proletarska cesta 4, 1000 Ljubljana
info@woolab.si | 070 755 002


1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Woolab, marketing in oglaševanje d.o.o., Proletarska cesta 4, 1000 Ljubljana, Slovenija.

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na:
E-pošta: info@woolab.si
Telefon: 070 755 002


2. Namen zbiranja in pravna podlaga

Osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:

  • Izvedba naročila: ime, priimek, e-naslov, naslov in plačilni podatki (pravna podlaga: pogodbeno razmerje)

  • Pošiljanje e-poštnih obvestil v zvezi z naročilom in webinarjem (potrditev, opomnik, dostop)

  • Pošiljanje marketinških sporočil, če uporabnik opravi nakup (pravna podlaga: nakup)

  • Analiza uporabe spletne strani in ciljano oglaševanje (pravna podlaga: privolitev za piškotke in sledenje)


3. Vrste osebnih podatkov

Zbiramo naslednje podatke:

  • Ime in priimek

  • E-naslov

  • Podatki o plačilu (preko Stripe, PayPal ipd.) – neposredno obdelani s strani ponudnika

  • IP naslov in piškotki (če uporabnik privoli)


4. Obdobje hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo:

  • Za izvedbo naročila: do 5 let (računovodska obveznost)

  • Za e-poštno komunikacijo: do preklica soglasja ali odjave

  • Za piškotke in analitiko: v skladu s piškotkovno politiko


5. Posredovanje tretjim osebam

Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen pogodbenim obdelovalcem za izvedbo storitev:

  • Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay (procesiranje plačil)

  • FunnelKit + e-poštna platforma (npr. MailerLite) – pošiljanje e-pošte in avtomatizacije

  • YouTube (Google) – za izvedbo webinarjev

  • Facebook/Meta – če je nameščen Pixel 

Vsi ponudniki zagotavljajo skladnost z GDPR.


6. Pravice uporabnikov

Uporabnik ima pravico do:

  • dostopa do svojih podatkov,

  • popravka,

  • izbrisa (“pravica do pozabe”),

  • omejitve obdelave,

  • prenosljivosti,

  • ugovora obdelavi podatkov,

  • preklica privolitve za marketinška sporočila kadarkoli.

Vse zahteve pošlje na info@woolab.si. Odjava od e-poštnih sporočil je mogoča z vsakim poslanim e-mailom.


7. Uporaba piškotkov

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja, analitiko in oglaševanje (npr. Facebook Pixel, Google Analytics). Uporabnik ob prvem obisku izbere, katere piškotke dovoli. Podrobnosti so navedene v Politiki piškotkov.


8. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe politike zasebnosti. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Priporočamo redno spremljanje.


9. Pristojni nadzorni organ

V primeru spora ali pritožbe se uporabnik lahko obrne na:
Informacijski pooblaščenec RS
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
gp.ip@ip-rs.si | www.ip-rs.si


Zadnja posodobitev: 25. marec 2025

Pogoji poslovanja

Woolab, marketing in oglaševanje d.o.o.
Proletarska cesta 4, 1000 Ljubljana
info@woolab.si | 070 755 002


1. Splošno

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse nakupe digitalnih vsebin in storitev, ki jih ponuja podjetje Woolab, marketing in oglaševanje d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik), prek spletne strani www.woolab.si ali drugih pristajalnih strani v njegovi lasti.

Z oddajo naročila uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji poslovanja in se z njimi v celoti strinja.


2. Opis storitve

Ponudnik nudi plačljive spletne webinarje, e-vsebine, PDF vodiče in dostop do posnetkov. Ob nakupu webinarja uporabnik prejme dostop do vsebine na določen datum v živo (prek YouTube Live) in/ali do posnetka za omejeno časovno obdobje. Vse dodatne vsebine so vključene v ponudbo ob prijavi.


3. Cene in načini plačila

Vse cene so izražene v evrih (EUR) in že vključujejo DDV. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Veljajo cene, objavljene ob času oddaje naročila.

Plačilo je možno prek naslednjih načinov:

  • Stripe (bančne kartice)

  • Google Pay

  • Apple Pay

  • PayPal (opcijsko)

  • Nakazilo na TRR 

  • Direktna plačilna povezava (FunnelKit)

Po uspešno izvedenem plačilu uporabnik prejme potrditveno e-pošto z vsemi nadaljnjimi navodili.


4. Dostava digitalne vsebine

Povezava do spletnega webinarja (YouTube Live) bo poslana na dan dogodka, nekaj ur pred začetkom, na e-naslov, ki ga je uporabnik navedel ob prijavi. Dodatni materiali, kot so PDF vodič, predloge in posnetek webinarja, bodo poslani po izvedbi dogodka oz. omogočeni za prenos.


5. Pravica do odstopa in garancija vračila kupnine

Ker gre za digitalno vsebino, ki se po naročilu dostavi v elektronski obliki, kupec nima pravice do odstopa od pogodbe v skladu s 43.č členom Zakona o varstvu potrošnikov, če je bila vsebina že dostavljena ali omogočen dostop.

Z oddajo naročila kupec izrecno soglaša, da se izvedba storitve začne pred iztekom roka za odstop od pogodbe, in s tem izgubi pravico do odstopa.

Kljub temu ponudnik prostovoljno zagotavlja 100 % garancijo zadovoljstva.
Če kupec oceni, da na webinarju ni prejel obljubljenega znanja ali informacij, lahko v roku 48 ur po izvedbi webinarja pošlje zahtevek na info@woolab.si in zahteva vračilo kupnine.

Vračilo se izvede v roku 5 delovnih dni na isti način, kot je bilo izvedeno plačilo. V primeru, da plačilo ni bilo izvedeno iz TRR, se vračilo izvede na TRR, ki ga kupec sporoči.


6. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti, ki je dostopna na spletni strani. Podatki se zbirajo izključno za potrebe obdelave naročila, komunikacije s kupcem in pošiljanje dodatnih vsebin, če je uporabnik to izrecno dovolil.


7. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za morebitne tehnične težave z dostopom do vsebin, ki so posledica težav na strani uporabnika ali tretjih ponudnikov storitev (npr. YouTube, ponudnik e-pošte, ponudnik plačil).


8. Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani in veljajo za vse nakupe po tem datumu.


9. Kontakt za pomoč in podporo

Za vprašanja, pomoč in reševanje težav smo vam na voljo:
E-pošta: info@woolab.si
Telefon: 070 755 002


Zadnja posodobitev: 25. marec 2025