Izdelava spletne trgovine je ključnega pomena za podjetja, ki želijo izkoristiti naraščajoč trend spletnega nakupovanja. Tukaj je nekaj razlogov, zakaj bi morali razmisliti o izdelavi spletne trgovine:
Dosezite širše občinstvo: Spletna trgovina vam omogoča dostop do globalnega trga in nove ciljne skupine.
Nižji stroški poslovanja: Spletna trgovina zahteva manjše naložbe v primerjavi s fizičnimi trgovinami. (kot so najemnine, stroški in osebje)
24/7 dostopnost: Spletna trgovina je odprta ves čas, kar omogoča strankam, da nakupujejo kadarkoli.
Analitika in prilagajanje: Spletna trgovina omogoča sledenje obiskovalcem in prilagajanje ponudbe na podlagi njihovih preferenc.
Preden se odločite za izdelavo spletne trgovine je potrebno razmisliti o tem; Kaj boste v spletni trgovini prodajali? Kdo so vaši ključni kupci? Kako boste spletno trgovino predstavili uporabnikom?
Tukaj vam predstavljamo nekaj ključnih informacij, ki jih je dobro upoštevati predno se lotite izdelave spletne trgovine:
Vaša spletna trgovina bo uspešna samo v primeru, da boste izbrali zanesljive dobavitelje, ki vam bodo izdelke zagotavljali v dogovorjenih rokih. Izdelki morajo biti kakovostno sprejemljivi ter v skladu z veljavno zakonodajo. Seveda, pa je pomembno, da se z dobavitelji dogovorite za čim boljšo nabavno ceno, saj je dobro, da ste na spletu konkurenčni.
Vsaka spletna trgovina praviloma zagotavlja tudi dostavo izdelkov na dom, saj je konec koncev to glavni namen spletnih trgovin. Priporočljivo je, da se že v začetku planiranja izdelave spletne trgovine obrnete na kurirske službe (Pošta Slovenije, DPD, GLS, ipd.). Prosite jih, da vam pripravijo cenik dostav in izberete eno ali več kurirskih služb, s katerimi sklenete pogodbo. Praviloma vas sama pogodba ne stane nič če ne koristite njihovih storitev. Plačate torej samo po opravljeni dostavi.
V vašo spletno trgovino bo potrebno namestiti tudi plačilne module, ki bodo zagotavljali transakcijo sredstev na vaš račun oz. omogočali uporabniku izbiro načinov plačila. Več o načinih plačila na sami spletni trgovini v nadaljevanju. Za zdaj samo svetujemo, da preverite tudi možnosti obročnih odplačil (Leanpay, izbrane banke, ipd.) in pridobite ponudbe in njihove pogoje. Tako boste v nadaljevanju imeli vse potrebne informacije ko boste načrtovali izdelavo spletne trgovine.
Spletne strani in spletne trgovine za identifikacijo na spletu uporabljajo unikatna imena – domene. To je naslov vaše spletne strani v obliki “vasa-stran.si” in predstavlja direkten naslov URL vašega spletnega mesta. Pred izdelavo spletne trgovine je potrebno registrirati domeno. Za preverjanje zasedenosti domene lahko uporabite enostaven iskalnik na naslovu preveri.si, kjer lahko za vašo bodočo spletno trgovino domeno tudi registrirate. Strošek registracije domene se giblje med 10 in 20€ na leto.
Vaši spletni trgovini morate nameniti tudi prostor, kjer bo trgovina nameščena. V primeru, da se boste izdelave spletne trgovine lotili sami boste morali zagotoviti spletno gostovanje. V primeru, da pa boste izdelavo spletne trgovine prepustili nam, pa vam spletno gostovanje omogočamo tudi brezplačno. To pomeni tudi do nekaj sto evrov na leto prihranka.
V Woolabu izdelavo spletnih trgovin jemljemo zelo resno, saj se zavedamo, da je to vaše prodajno orodje.
Bolje bo to orodje zasnovano in uporabno, večjo vrednost bo imelo.
V prvi vrsti se z vsakim naročnikom najprej sestanemo in preverimo ključne sestavine, ki so opisane v prejšnji točki. Nato se pogovorimo o potrebah glede na ključne uporabnike ter skupaj začrtamo prve osnutke in prednosti vaše spletne trgovine. Pogovorimo se tudi o samem grafičnem izgledu vaše spletne trgovine, ki bo skladen z vašo celostno grafično podobo podjetja.
V kolikor še vaše podjetje nima izdelane celostne grafične podobe, jo običajno ponudimo dodatno v paketu izdelave spletne trgovine in poskrbimo, da vaše podjetje ali blagovna znamka dobi tudi lastno vizualno identiteto.
Glede na naše izkušnje in znanje vam ponudimo različne predloge glede uporabnosti, navigacije in funkcionalnosti vaše spletne trgovine, ter s skupnimi močmi dosežemo, da bo izdelava spletne trgovine potekala gladko in hitro, ter da boste lahko pričeli s prodajo čimprej.
V Woolabu smo strokovnjaki za uporabo najbolj popularne spletne platforme za poganjanje spletnih trgovin. To je WooCommerce. Platforma omogoča neskončno možnosti in prilagoditev zato ni presenetljivo dejstvo, da jo uporablja preko 6,5 milijonov spletnih trgovin po vsem svetu in s tem tudi ponosno kraljuje na vrhu seznama platform za spletne trgovine.
Na spletu lahko zasledite najrazličnejše ponudbe za izdelavo spletne trgovine in izdelavo spletnih strani. Cenovni razpon je tako velik, da veliko kupcev zmede, saj ne vedo kaj bodo za kakšno ceno tudi prejeli. Cene spletnih trgovin se po naši raziskavi v letošnjem letu na spletu gibljejo od nerazumnih 750€ do nekje 10.000€, za obsežnejše zelo zahtevne platforme pa cene dosegajo tudi nekaj deset tisočakov. Realna cena običajne spletne trgovine, ki bo dosegala želene rezultate se giblje med 3.000 in 6.000€ in to je tudi okvir v katerem je priporočljivo razmišljati, da boste za svoj posel zagotovili primerno “orodje”.
Zavedamo se, da so začetni koraki težki zato je še toliko bolj pomembno, da se pravilno odločite pri izbiri ponudnika za izdelavo spletne trgovine in izberete takšnega, ki vam bo stal ob strani od prvega sestanka naprej vsa leta vašega poslovanja.
V primeru, da izberete poceni rešitev izdelovalca v večini primerov nastane spletna trgovina brez predhodnega načrta, temeljite analize in nešteto predlogov. Nastane generirana spletna trgovina, ki je bila v glavnem že dograjena s spletno predlogo, le vaše podatke in ponudbo je bilo potrebno vnesti. Naj vas lep dizajn na koncu ne zavede. Največkrat se zgodi, da čez nekaj mesecev po izdelavi takšne spletne trgovine nastopimo mi ali drugi strokovnjaki, da spletno trgovino “popravimo”. V veliko primerih ni racionalne rešitve za prilagajanje ustreznosti spletne trgovine in največkrat je bolj ugodno in smiselno, da se izdela nova spletna trgovina.
V Woolabu in tudi nekaj drugih uspešnih ponudnikov digitalnega marketinga in izdelave spletnih trgovin se zadeve lotimo čisto na drugačen način. Na vašo bodočo spletno trgovino ne gledamo kot na izdelek, ampak kot na kompleksen projekt. Vašo ponudbo in konkurenco temeljito analiziramo, na podlagi izsledkov analize pa kreiramo t.i. žični okvir (wired frame) vaše nove spletne trgovine. Žični okvir pomeni “skica” vaše bodoče spletne trgovine z vsemi postavitvami in funkcionalnostmi.
Ko je žični okvir izdelan in pregledan se prične tehnična izdelava spletne trgovine, ki vsebuje vse potrebne nastavitve in prilagajanja, da bodo vse funkcionalnosti na vaši novi spletni trgovini v skladu z okvirjem. Nato sledi osnovna nastavitev dizajna ter vnos vsebin, ki jih tudi prilagodimo za SEO (meta opisi, H naslovi, alt opisi, slike, ipd.). Na koncu ko je spletna stran napolnjena z kvalitetno vsebino pa spletno trgovino grafično dodelamo to te mere, da je uporabnikom zelo privlačna in hkrati enostavna za navigacijo in uporabo. Takšna spletna trgovina ima izpolnjene vse pogoje, da postane dobro prodajno orodje.
V postopku izdelave spletne trgovine temeljito analiziramo tudi ključne besede, po katerih se bo vaša spletna trgovina uvrščala na višje pozicije v iskalnikih kot je Google. Poleg analize ključnih besed se izdela tudi analiza konkurence in na podlagi teh analiz prilagodimo vsebino na vaši spletni trgovini, da bo ustrezala vsem dobrim smernicam SEO. Seveda je postopek SEO optimizacije mnogo obširnejši.
Več o SEO optimizaciji spletnih strani si lahko preberete v tem članku: SEO OPTIMIZACIJA: UMETNOST VRHUNSKIH REZULTATOV
Pomemben člen uspešnosti vaše prodaje pa je digitalni marketing. Zlasti na začetku, ko uporabniki vaše spletne trgovine še ne poznajo je pomembno, da z digitalnim marketingom približamo uporabnikom našo ponudbo ter jih popeljemo skozi naš nakupni proces. Več o digitalnem marketingu bomo pisali v naslednjem članku, saj je to področje zelo obširno.
V primeru, da niste strokovnjak na področju spletnih rešitev in digitalnega marketinga je bolje, da celotni proces prepustite agenciji, ki se ukvarja s tovrstnimi storitvami. Sodelovanje s spletno agencijo ne bo prineslo samo mnogo boljšega izdelka in rezultatov pač pa bo tudi finančno ugodnejše. Strokovnjaki na področju spletnih rešitev uporabljamo prilagojena orodja in obširna znanja, da lahko vsak projekt izpeljemo v relativno hitrem času na visoki ravni kakovosti.
V primeru, da se izdelave lotite sami, pa boste za to porabili več tednov ali mesecev neprestanega dela in prilagajanja, da boste prišli do izdelka, ki najverjetneje sploh ne bo primeren za nadaljnje korake v digitalnem marketingu. S tem boste zapravljali svoj dragocen čas, da bi se posvetili drugim pomembnejšim segmentom poslovanja.
Smo digitalna agencija, ki poskrbi, da bodo vse vaše želje realizirane in da bodo rezultati vidni. Zagotavljamo dobro uporabniško izkušnjo in kreativno načrtovanje spletne trgovine, da boste lahko poželi vse uspehe svojega spletnega nastopa.
Ne glede na to ali se ukvarjate s spletno prodajo, ali pa si želite digitalnih vsebin, da boste ponosno predstavljali svoje podjetje na spletu, vedno smo vam na voljo.
Kontaktirajte nas, da se dogovorimo za brezplačni uvodni sestanek, kjer vam predstavimo naše kreativne poglede.
Naročite se na brezplačen sestanek
Naš strokovnjak za trženje vas popolnoma neobvezujoče obišče v vašem podjetju ali v vašem kraju. Možno je tudi on-line.
Woolab, marketing in oglaševanje, d.o.o.
Proletarska cesta 4
1000 Ljubljana
T: +386 70 531 393
E: info@woolab.si
Za zagotavljanje najboljših izkušenj uporabljamo piškotke, ki služijo shranjevanju in/ali dostopu do podatkov o napravi. Soglasje za te tehnologije nam bo omogočilo obdelavo podatkov, kot so vedenje pri brskanju ali edinstveni ID-ji, na tem spletnem mestu. Neprivolitev ali preklic privolitve lahko negativno vpliva na nekatere zmožnosti in funkcije.
070 531 393
info@woolab.si
Woolab, marketing in oglaševanje d.o.o.
Proletarska cesta 4, 1000 Ljubljana
info@woolab.si | 070 755 002
Upravljavec osebnih podatkov je podjetje Woolab, marketing in oglaševanje d.o.o., Proletarska cesta 4, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na:
E-pošta: info@woolab.si
Telefon: 070 755 002
Osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:
Izvedba naročila: ime, priimek, e-naslov, naslov in plačilni podatki (pravna podlaga: pogodbeno razmerje)
Pošiljanje e-poštnih obvestil v zvezi z naročilom in webinarjem (potrditev, opomnik, dostop)
Pošiljanje marketinških sporočil, če uporabnik opravi nakup (pravna podlaga: nakup)
Analiza uporabe spletne strani in ciljano oglaševanje (pravna podlaga: privolitev za piškotke in sledenje)
Zbiramo naslednje podatke:
Ime in priimek
E-naslov
Podatki o plačilu (preko Stripe, PayPal ipd.) – neposredno obdelani s strani ponudnika
IP naslov in piškotki (če uporabnik privoli)
Osebne podatke hranimo:
Za izvedbo naročila: do 5 let (računovodska obveznost)
Za e-poštno komunikacijo: do preklica soglasja ali odjave
Za piškotke in analitiko: v skladu s piškotkovno politiko
Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen pogodbenim obdelovalcem za izvedbo storitev:
Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay (procesiranje plačil)
FunnelKit + e-poštna platforma (npr. MailerLite) – pošiljanje e-pošte in avtomatizacije
YouTube (Google) – za izvedbo webinarjev
Facebook/Meta – če je nameščen Pixel
Vsi ponudniki zagotavljajo skladnost z GDPR.
Uporabnik ima pravico do:
dostopa do svojih podatkov,
popravka,
izbrisa (“pravica do pozabe”),
omejitve obdelave,
prenosljivosti,
ugovora obdelavi podatkov,
preklica privolitve za marketinška sporočila kadarkoli.
Vse zahteve pošlje na info@woolab.si. Odjava od e-poštnih sporočil je mogoča z vsakim poslanim e-mailom.
Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja, analitiko in oglaševanje (npr. Facebook Pixel, Google Analytics). Uporabnik ob prvem obisku izbere, katere piškotke dovoli. Podrobnosti so navedene v Politiki piškotkov.
Pridržujemo si pravico do spremembe politike zasebnosti. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Priporočamo redno spremljanje.
V primeru spora ali pritožbe se uporabnik lahko obrne na:
Informacijski pooblaščenec RS
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
gp.ip@ip-rs.si | www.ip-rs.si
Zadnja posodobitev: 25. marec 2025
Woolab, marketing in oglaševanje d.o.o.
Proletarska cesta 4, 1000 Ljubljana
info@woolab.si | 070 755 002
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse nakupe digitalnih vsebin in storitev, ki jih ponuja podjetje Woolab, marketing in oglaševanje d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik), prek spletne strani www.woolab.si ali drugih pristajalnih strani v njegovi lasti.
Z oddajo naročila uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji poslovanja in se z njimi v celoti strinja.
Ponudnik nudi plačljive spletne webinarje, e-vsebine, PDF vodiče in dostop do posnetkov. Ob nakupu webinarja uporabnik prejme dostop do vsebine na določen datum v živo (prek YouTube Live) in/ali do posnetka za omejeno časovno obdobje. Vse dodatne vsebine so vključene v ponudbo ob prijavi.
Vse cene so izražene v evrih (EUR) in že vključujejo DDV. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Veljajo cene, objavljene ob času oddaje naročila.
Plačilo je možno prek naslednjih načinov:
Stripe (bančne kartice)
Google Pay
Apple Pay
PayPal (opcijsko)
Nakazilo na TRR
Direktna plačilna povezava (FunnelKit)
Po uspešno izvedenem plačilu uporabnik prejme potrditveno e-pošto z vsemi nadaljnjimi navodili.
Povezava do spletnega webinarja (YouTube Live) bo poslana na dan dogodka, nekaj ur pred začetkom, na e-naslov, ki ga je uporabnik navedel ob prijavi. Dodatni materiali, kot so PDF vodič, predloge in posnetek webinarja, bodo poslani po izvedbi dogodka oz. omogočeni za prenos.
Ker gre za digitalno vsebino, ki se po naročilu dostavi v elektronski obliki, kupec nima pravice do odstopa od pogodbe v skladu s 43.č členom Zakona o varstvu potrošnikov, če je bila vsebina že dostavljena ali omogočen dostop.
Z oddajo naročila kupec izrecno soglaša, da se izvedba storitve začne pred iztekom roka za odstop od pogodbe, in s tem izgubi pravico do odstopa.
Kljub temu ponudnik prostovoljno zagotavlja 100 % garancijo zadovoljstva.
Če kupec oceni, da na webinarju ni prejel obljubljenega znanja ali informacij, lahko v roku 48 ur po izvedbi webinarja pošlje zahtevek na info@woolab.si in zahteva vračilo kupnine.
Vračilo se izvede v roku 5 delovnih dni na isti način, kot je bilo izvedeno plačilo. V primeru, da plačilo ni bilo izvedeno iz TRR, se vračilo izvede na TRR, ki ga kupec sporoči.
Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti, ki je dostopna na spletni strani. Podatki se zbirajo izključno za potrebe obdelave naročila, komunikacije s kupcem in pošiljanje dodatnih vsebin, če je uporabnik to izrecno dovolil.
Ponudnik ne odgovarja za morebitne tehnične težave z dostopom do vsebin, ki so posledica težav na strani uporabnika ali tretjih ponudnikov storitev (npr. YouTube, ponudnik e-pošte, ponudnik plačil).
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani in veljajo za vse nakupe po tem datumu.
Za vprašanja, pomoč in reševanje težav smo vam na voljo:
E-pošta: info@woolab.si
Telefon: 070 755 002
Zadnja posodobitev: 25. marec 2025